Условия за използване на услугата

TERMS & CONDITIONS (Общи условия за ползване)

Alphacraftstore – АЛФАКРАФТ ЛАБ ООД
Последна актуализация: 16 ноември 2025 г.

ОБЩ ПРЕГЛЕД

Добре дошли в Alphacraftstore! Термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Alphacraftstore, управлявано от АЛФАКРАФТ ЛАБ ООД. Alphacraftstore управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана с тях информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на Вас, клиента, персонализирано изживяване при пазаруване („Услугите“). Alphacraftstore се поддържа от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите.

Посочените по-долу условия („Условия за ползване“) описват Вашите права и отговорности при използването на Услугите.

Като използвате Услугите, Вие се съгласявате с настоящите Условия за ползване и нашата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни, не използвайте Услугите.

РАЗДЕЛ 1 – ДОСТЪП И АКАУНТ

С приемането на Условията декларирате, че сте навършили пълнолетие във Вашата юрисдикция. За да използвате Услугите, може да Ви поискаме информация като имейл адрес, данни за доставка и плащане. Вие гарантирате, че тя е точна и актуална.

Вие носите отговорност за сигурността на акаунта си и всички действия в него. Не можете да прехвърляте или продавате акаунта си на трети лица.

РАЗДЕЛ 2 – НАШИТЕ ПРОДУКТИ

Представяме нашите продукти възможно най-точно, но изображенията може да се различават според устройството Ви. Не гарантираме, че продуктите ще отговарят на всички Ваши очаквания.

Всички описания подлежат на промяна без предизвестие. Запазваме си правото да ограничаваме продажби по преценка.

РАЗДЕЛ 3 – ПОРЪЧКИ

Когато правите поръчка, Вие отправяте оферта за покупка. Alphacraftstore може да приеме или откаже поръчката. Поръчката се счита за приета след потвърждение от нас.

Възстановявания и замени се извършват съгласно нашата политика за възстановяване: [LINK]

Покупките са за лична употреба, не за търговска препродажба.

РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНИ И ФАКТУРИРАНЕ

Цените могат да се променят без предупреждение. Стойността към момента на поръчката се счита за валидна.

Вие се съгласявате да предоставяте валидни данни за плащане и да ги поддържате актуални.

РАЗДЕЛ 5 – ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА

Сроковете за доставка са приблизителни. Не носим отговорност за забавяния по вина на куриери или други фактори извън наш контрол.

Рискът преминава върху Вас след предаване на превозвача.

РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички материали в Услугите, включително изображения, текст, графики, дизайни и търговски марки, са собственост на Alphacraftstore или лицензодатели. Не можете да ги използвате без наше писмено разрешение.

РАЗДЕЛ 7 – ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ

Може да предоставяме инструменти на трети страни. Използвате ги „както са“, без гаранции. Не носим отговорност за проблеми, произтичащи от тяхното използване.

РАЗДЕЛ 8 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Услугите могат да съдържат връзки към сайтове на трети страни. Не носим отговорност за тяхното съдържание и действия.

РАЗДЕЛ 9 – ВРЪЗКА С SHOPIFY

Alphacraftstore се хоства от Shopify. Всички продажби обаче се извършват директно между Вас и Alphacraftstore. Изрично освобождавате Shopify от отговорност за всички претенции, свързани с покупките Ви.

РАЗДЕЛ 10 – ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Обработката на Вашите данни е описана в нашата Политика за поверителност: [LINK]

РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНА ВРЪЗКА

Всяка обратна връзка, която ни предоставяте, може да бъде използвана от нас без ограничения и без задължение за заплащане.

РАЗДЕЛ 12 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Може да коригираме грешки и неточности по всяко време, включително след подаване на поръчка.

РАЗДЕЛ 13 – ЗАБРАНЕНА УПОТРЕБА

Забранено е използването на Услугите за:

  • незаконни цели

  • нарушаване на права

  • злоупотреба, измама, спам

  • опити за заобикаляне на сигурност

  • копиране или дублиране на Услугите без разрешение

Нарушенията могат да доведат до прекратяване на акаунта Ви.

РАЗДЕЛ 14 – ПРЕКРАТЯВАНЕ

Можем да прекратим достъпа Ви до Услугите по всяко време. Дължимите суми до тази дата остават валидни.

РАЗДЕЛ 15 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ

Услугите и продуктите се предоставят „каквито са“, без гаранции за качество или непрекъснатост.

РАЗДЕЛ 16 – ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

В максималната степен, позволена от закона, Alphacraftstore не носи отговорност за преки или косвени щети, включително загуба на данни, приходи или печалби.

РАЗДЕЛ 17 – ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Вие се съгласявате да обезщетите Alphacraftstore и Shopify за щети, произтичащи от Вашето нарушение на Условията или на закона.

РАЗДЕЛ 18 – РАЗДЕЛНОСТ

Ако част от Условията е неприложима, останалите части остават валидни.

РАЗДЕЛ 19 – ОТКАЗ ОТ ПРАВА; ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Неупражняването на права не означава отказ. Условията са цялото споразумение между Вас и нас.

РАЗДЕЛ 20 – ПРЕХВЪРЛЯНЕ

Не можете да прехвърляте правата си по Условията. Ние можем да го направим без Вашето съгласие.

РАЗДЕЛ 21 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Условията се уреждат от законите на Република България. Споровете се разглеждат от компетентните съдилища в София.

РАЗДЕЛ 22 – ЗАГЛАВИЯ

Заглавията нямат правна сила.

РАЗДЕЛ 23 – ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА

Можем да актуализираме Условията по всяко време. Ваше задължение е да проверявате периодично за промени.

РАЗДЕЛ 24 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

АЛФАКРАФТ ЛАБ ООД
Адрес: ж.к. Дружба 2, ж.к. Дружба 402, 1582 София
Имейл: store@alphacraft.bg
Телефон: 0888 878 463